Il metodo Management by Objectives (MBO) è una tecnica di gestione delle performance che si concentra sull’individuazione degli obiettivi specifici dell’organizzazione e sulla definizione dei risultati attesi. Questo approccio aiuta a stabilire un processo di valutazione delle performance più chiaro e obiettivo, fornendo un quadro utile per la misurazione del successo.
Per implementare il metodo MBO nella propria organizzazione è possibile utilizzare software HR performance management come quello offerto da digitalhr.alloy.it che consentono di automatizzare molte attività legate alla definizione degli obiettivi e alla valutazione delle performance dei dipendenti.
Indice
Cos’è il metodo MBO?
Il metodo MBO è stato introdotto per la prima volta da Peter Drucker nel 1954 come parte della sua teoria della gestione moderna. Secondo Drucker, l’MBO è un sistema in cui i manager e i dipendenti collaborano per definire gli obiettivi dell’organizzazione, stabilire indicatori di prestazione chiave (KPI) e monitorare regolarmente i progressi verso questi obiettivi.
L’MBO si basa su alcuni principi fondamentali:
- Focalizzarsi sugli obiettivi: l’MBO si concentra sugli obiettivi specifici dell’organizzazione piuttosto che sulle attività quotidiane o sui processi interni.
- Partecipazione attiva dei dipendenti: l’MBO coinvolge tutti i livelli dell’organizzazione nella definizione degli obiettivi e nell’impostazione dei KPI.
- Misurabilità degli obiettivi: gli obiettivi stabiliti devono essere misurabili in modo oggettivo e verificabile.
- Regolarità della valutazione delle performance: l’MBO richiede una valutazione regolare delle performance per monitorare i progressi verso gli obiettivi stabiliti.
Come funziona il metodo MBO?
L’implementazione del metodo MBO prevede alcuni passaggi chiave:
1. Definizione degli obiettivi dell’organizzazione
I manager dell’organizzazione definiscono gli obiettivi strategici a lungo termine dell’azienda, che vengono poi tradotti in obiettivi specifici per ogni area funzionale. Questi obiettivi dovrebbero essere ambiziosi ma realistici, e dovrebbero essere comunicati a tutti i dipendenti dell’organizzazione.
2. Definizione dei KPI
In base agli obiettivi definiti, vengono identificati gli indicatori di prestazione chiave (KPI) necessari per monitorare i progressi verso questi obiettivi. I KPI dovrebbero essere misurabili in modo oggettivo e verificabile, e dovrebbero riflettere la missione e la visione dell’organizzazione.
3. Stabilire gli obiettivi individuali
Ogni dipendente collabora con il proprio manager per definire gli obiettivi individuali che contribuiranno al raggiungimento degli obiettivi organizzativi. Gli obiettivi individuali dovrebbero essere specifici, misurabili, realistici e pertinenti per il ruolo del dipendente nell’organizzazione.
4. Monitoraggio dei progressi
I manager monitorano regolarmente i progressi verso gli obiettivi stabiliti, utilizzando i KPI definiti in precedenza. Questo permette di identificare eventuali problemi o ritardi e di prendere provvedimenti correttivi tempestivamente.
5. Valutazione delle performance
La valutazione delle performance viene effettuata periodicamente (solitamente ogni trimestre o semestre) per valutare i progressi dei dipendenti verso gli obiettivi stabiliti e fornire un feedback sulle prestazioni individuali. Questa valutazione dovrebbe essere basata sui risultati raggiunti rispetto agli obiettivi stabiliti e ai KPI definiti in precedenza.
Vantaggi dell’utilizzo del metodo MBO
L’utilizzo del metodo MBO può portare numerosi vantaggi per l’organizzazione:
- Miglioramento della comunicazione: l’MBO promuove la comunicazione tra i manager e i dipendenti dell’organizzazione, favorendo la condivisione degli obiettivi e dei piani d’azione necessari per raggiungerli.
- Aumento della motivazione: definire obiettivi chiari e misurabili può aumentare la motivazione dei dipendenti nell’impegnarsi a raggiungerli.
- Miglioramento delle prestazioni: l’MBO fornisce un quadro utile per la misurazione delle prestazioni, consentendo di identificare le aree in cui è necessario migliorare e di prendere provvedimenti tempestivamente.
- Miglioramento della pianificazione: l’MBO consente di pianificare con maggiore precisione le attività dell’organizzazione, stabilendo obiettivi specifici e monitorando regolarmente i progressi verso questi obiettivi.
Come implementare il metodo MBO nella propria organizzazione
Per implementare con successo il metodo MBO nella propria organizzazione, è importante seguire alcuni passaggi chiave:
- Definire gli obiettivi dell’organizzazione: definire gli obiettivi strategici a lungo termine dell’azienda e tradurli in obiettivi specifici per ogni area funzionale.
- Identificare i KPI: identificare gli indicatori di prestazione chiave (KPI) necessari per monitorare i progressi verso questi obiettivi.
- Coinvolgere i dipendenti: coinvolgere tutti i livelli dell’organizzazione nella definizione degli obiettivi e nell’impostazione dei KPI.
- Pianificare gli obiettivi individuali: collaborare con ogni dipendente per definire gli obiettivi individuali che contribuiranno al raggiungimento degli obiettivi organizzativi.
- Monitoraggio dei progressi: monitorare regolarmente i progressi verso gli obiettivi stabiliti, utilizzando i KPI definiti in precedenza.
- Valutazione delle performance: effettuare valutazioni periodiche per valutare i progressi dei dipendenti verso gli obiettivi stabiliti e fornire un feedback sulle prestazioni individuali.
L’utilizzo del metodo MBO richiede tempo e impegno da parte dell’organizzazione, ma può portare numerosi vantaggi a lungo termine. Implementare questo approccio alla gestione delle performance può aiutare le organizzazioni a raggiungere i propri obiettivi in modo più efficace ed efficiente.